Аналитическая фирма Jupiter Research заявила, что объем онлайновых продаж в канун Рождества, в ноябре и декабре этого года, вырастет на 17 процентов по сравнению с показателями 2001 года и составит 13,1 миллиарда долларов. В ходе опросов потребителей и руководителей интернет-компаний, проведенных агентством Jupiter Research, выяснилось, что выручка, полученная онлайновыми торговцами в канун Рождества составляет 32% от годового дохода онлайновых компаний.

По мнению аналитиков, объем продаж онлайновых магазинов в канун Рождества вырастет, несмотря на то, что в этом году предновогодний сезон окажется короче, чем в прошлом: как правило закупки подарков начинаются в США с Дня благодарения, который в этом году отмечается 28 ноября. Основным поводом для столь оптимистичных прогнозов стали опросы пользователей - в среднем, доля расходов на подарки каждого клиента онлайнового магазина, составит в этом году 39%. В прошлом году покупатели планировали потратить 31% семейного бюджета на подарки.

В рамках исследования, проведенного Jupiter Networks, было также выявлено, что наибольшую прибыль получат те интернет-компании, которые привлекут покупателей в самом начале сезона. Наиболее верным способом привлечения клиентов в этом сезоне станут предложения со скидками на доставку товаров и скидки на покупки в онлайновых магазинах. Наиболее популярным подарками, приобретающимися через интернет, останутся книги. За ними по популярности следуют музыкальные компакт-диски, одежда, игрушки и подарочные сертификаты.

Как отметил представитель Jupiter Research, когда пользователей спрашивали, почему они планируют покупать товары в интернете, большинство в качестве главной причины указывали удобство. По мнению клиентов интернет-магазинов, покупка товаров в интернете сберегает время, позволяет избежать стояния в очереди и дает возможность совершать покупки в любое время. Однако самыми важными факторами, влияющими на решение о покупке того или иного товара, остаются цена и время, затраченное на доставку подарка заказчику.