Почтовая служба Mail.ru подвела итоги первых трех месяцев работы после снятия ограничений на объем почтовых ящиков. О снятии ограничений на размер ящиков было объявлено 22 апреля - в один день со снятием ограничений на объем ящиков службы "Яндекс.Почта". Увеличение почтового ящика производится поэтапно, по мере его заполнения. Пользователь может самостоятельно через раздел "Настройки" увеличивать размер ящика на 25 Мб, если в нем осталось менее 10 Мб свободного места. Функция не имеет обратной силы, и, если пользователь удалил ненужную ему информацию, объем ящика все равно остается на заданном им максимальном уровне.

На 21 июля 2004 года подавляющее большинство пользователей, увеличивших объем ящика, сделали это лишь один раз, и размер их ящика составил 50Мб. Доля таких пользователей составила 83,27% от всех, кто увеличил свой ящик на Mail.ru за это время. Почти в десять раз меньше пользователей увеличили объем своих ящиков дважды, то есть до 75 Мб. Среди воспользовавшихся новой услугой их оказалось 8,97%.

На третьем месте идут пользователи, прирастившие свои ящики трижды - до 100 Мб, - их доля составляет 3,34% от общего числа. Еще 2,69% пользователей увеличили свои ящики до 125-200Мб, а затем следуют 1,08% пользователей с ящиками 225-500Мб.

Настоящие "почтовые гуру", у которых ящики достигают объема более 500Мб в этой градации, составляют всего 0,65%. На долю ящиком объемом от 525 Мб до гигабайта приходится 0,34% пользователей, а через гигабайтный барьер перешагнули 0,29% пользователей. Ящики объемом более 2 Гб - это предел для западных платных почтовых служб - имеют 0,02% пользователей. Самый крупный ящик на сегодняшний день имеет объем 2,02 Гб, то есть хозяин увеличивал его более 80 раз.