Данные статистической службы ComScore говорят о том, что большинство американских покупателей, совершающих покупки в онлайне, при выборе магазина ориентируются в основном на 4 поисковика: Google, Yahoo, MSN и AOL NetFind. На них приходятся 92,79% всех запросов по данным на 1 декабря 2002 г.

Анализируя данные о посетителях более чем 6000 торговых сайтов, исследователи установили, что наибольшей популярностью при отправке запросов пользовался Google (27,16% от общего количества запросов; 18,46% в этот же день прошлого года). Следует отметить, что в последнее время Google приобрел большую славу среди пользователей за релевантность своих ссылок. Этот поисковик имеет очень большую базу данных проиндексированных сайтов и предоставляет свои услуги вышеупомянутым поисковым ресурсам, за исключением MSN, который по-прежнему пользуется для поиска собственной базой.

Следующее за Google место занял Yahoo со своими 25,92%, а за ним идут MSN (24,11%) и, наконец, AOL NetFind (15,60%). Наибольший отток посетителей наблюдается с Yahoo. 1 декабря 2001 г. с Yahoo приходили более 41% всех посетителей онлайновых магазинов.

Праздничная торговля обещает быть очень оживлённой в этом году. Лишь за один понедельник 2 декабря в интернете было совершено покупок на общую сумму в 380 миллионов долларов, что на 104% выше прошлогоднего показателя.

В магазинах, торгующих бытовой техникой, наплыв покупателей составил 111% по отношению к прошлогоднему показателю, в то время как магазины, торгующие книгами, музыкальной и видеопродукцией, могут похвастать лишь 76-процентным ростом количества покупателей по сравнению с прошлым годом.

ComScore считает, что всплеск покупательской активности в сезон, когда количество продаж традиционно снижается после Дня благодарения, вызван тем, что потенциальные покупатели предпочитают совершать покупки, находясь на рабочем месте, где скорость интернет-соединения выше.

Как следствие повышенного комфорта при осуществлении покупок через онлайн и ожиданий потребителей встретить более приемлемые цены, ComScore предсказывает увеличение количества покупателей интернет-магазинов на 30% по сравнению с прошедшим годом.