Финансовый директор Microsoft Джон Коннорс (John Connors) поделился планами по расширению штата компании. В то время как многие ИТ-компании с трудом сводят концы с концами и сокращают персонал, Microsoft планирует нанимать новых значительное количество сотрудников. В июне 2003 г. штат корпорации должен увеличить на 10% - до 55000 человек.

Основная часть новых сотрудников пополнят отдел продаж: туда будет направлено 1500 человек. Таким образом софтверный гигант рассчитывает поднять отдачу от продаж своих продуктов в корпоративном секторе. По словам Коннора 45-65% новых позиций в отделе продаж уже заполнены, поиск сотрудников на остальные продолжается. На 30 июня в отделе продаж Microsoft работали 23544 человека.

Во второй половине 2002 г. доходы Microsoft от работы в корпоративном секторе заметно возросли. Этому компания обязана новой схеме лицензирования ПО, согласно которой покупатели выплачивают определенную сумму каждый год, тогда как ранее им достаточно было единожды купить лицензию и дальше тратиться лишь на тех поддержку. По-видимому, успех окрылил Microsoft, и компания решила закрепить и развить свои достижения.