Соглашение между AOL и Microsoft может привести и к закрытию службы онлайнового доступа MSN, которая в последнее время приносит софтверной компании одни убытки. Так считает аналитик независимой компании Directions on Microsoft Мэтт Розофф. Он заявил, что "Microsoft планирует уйти с рынка услуг доступа в интернет". Аналитик Pacific Crest Securities Брендан Барникл считает, что Microsoft будет поддерживать AOL как поставщика мультимедийного контента в интернете. В Microsoft, впрочем, такие предположения отвергли, заявив, что несмотря на соглашение и возможное сотрудничество двух компаний, службы онлайнового доступа AOL и Microsoft продолжат конкурировать друг с другом. В настоящее время число подписчиков службы MSN достигает 9 миллионов, в то время как у AOL насчитывается свыше 34 миллионов клиентов.