Компания Microsoft продемонстрировала на своей конференции для финансовых аналитиков службу Outlook Connector for MSN. С ее помощью обеспечивается крайне тесная интеграция между клиентской программой MSN 9 и пакетом Outlook 2003. Оба этих продукта появятся на рынке позднее в этом же году. С помощью Outlook Connector пользователи смогут экспортировать контакты MSN в Outlook, и наоборот, синхронизировать домашнее и рабочее расписание через интернет, обмениваться самой различной информацией с коллегами и друзьями и т.д. За использование Outlook Connector будет взиматься абонентская плата. Возможно, пользователям MSN и Outlook будут предложены и другие платные услуги, такие как расширенная фильтрация спама, покупка музыки или видео и т.д.