В минувшую субботу клиенты компании British Airways столкнулись с отменой или долгой задержкой своих рейсов. Причиной тому стал сбой в единой компьютерной системе учета пассажиров и багажа. Во всех аэропортах мира, обслуживающих British Airways, информация о рейсах этой авиакомпании исчезла с информационных дисплеев.

Сильнее всего от сбоя пострадал лондонский аэропорт "Хитроу", в котором пришлось отменить 11 рейсов в различные европейские страны. В аэропортах других городов Великобритании, а также за ее пределами дело ограничилось многочасовой задержкой рейсов. В British Airways предприняли все усилия, для того чтобы пассажиры отмененных рейсов все же отправились в полет на следующих по расписанию самолетах.

Причины сбоя достоверно пока не установлены. Известно, что сбой произошел в центральном вычислительном центре авиакомпании, расположенном близ аэропорта "Хитроу". Сбой сопровождался отключением электроснабжения.

Уже в день аварии все неполадки были успешно устранены, и полеты рейсов British Airways возобновились в нормальном режиме.