Власти США нашли новый повод для предъявления претензий корпорации Microsoft. По мнению Министерства юстиции США, софтверный гигант не вполне последовательно соблюдает условия мирового соглашения, которое стало итогом многолетнего разбирательства между Минюстом США и Microsoft. По условиям этого соглашения, Microsoft обязалась предоставить поставщикам и пользователям ПК больше возможностей по установке альтернативных программ: браузеров, почтовых клиентов, медиаплееров и т.п. При этом стандартные программы, вроде Internet Explorer, требовалось "скрыть" от пользователя, не удаляя их из системы.

Однако возможности по скрытию IE реализованы Microsoft не полностью. В Минюсте США обнаружили, что при выборе в Windows XP ссылки Shop for Music Online (купить музыку в интернете), происходит запуск браузера Internet Explorer, независимо от того, является или нет он в системе браузером по умолчанию. По мнению представителей Минюста США, такое положение дел противоречит мировому соглашению. Это мнение разделяет и судья Коллин Коллар-Коттели, которая отметила, что указанная особенность дизайна Windows может нарушать мировое соглашение.

В Microsoft с такой позицией не согласны, считая, что никаких нарушений способ работы ссылки Shop for Music Online не содержит. Эта ссылка ведет на онлайновые магазины, торгующие компакт-дисками. Это не дает оснований для обвинений в дискриминации онлайновых музыкальных служб, вроде iTunes Music Store, которые распространяют музыку в форматах, альтернативных предлагаемым Microsoft. Стоит отметить, что Microsoft негативно отзывается об онлайновой музыкальной службе Apple, считая более перспективными службы на базе технологии Windows Media. Что касается ссылки Shop for Music Online, то Microsoft, не признавая за собой нарушений, готова пойти в этом вопросе на компромисс с Минюстом США.