В 2004 году отрасль информационных технологий, в последние несколько лет переживавшая спад, возобновит свой рост. Однако темпы этого роста будут небольшими - от 2 до 4%. Об этом рассказал журналистам генеральный директор корпорации IBM Сэм Палмизано после встречи с представителями крупных клиентов компании. Палмизано отметил, что большинство американских компаний планируют увеличивать инвестиции в информационные технологии. "Мы не сталкивались с таким уже пару лет. Это небольшой рост, но это, тем не менее, лучше, чем снижение расходов [на ИТ]," - отметил глава IBM в интервью агентству Reuters.

Прогнозы Палмизано несколько менее оптимистичны, чем прогнозы других экспертов, которые предсказывают рост копроративных расходов на ИТ в объеме 4-5%. О свидетельствах роста расходов на ИТ говорят и в других компаниях, таких как General Electric и Cisco Systems. Что касается Палмизано, то его мнение основано на итогах взаимодействия IBM c тысячами клиентов.

Стоит отметить, что в настоящее время около половины своих доходов IBM получает от предоставления различного рода услуг. Тем не менее, IBМ не собирается отказываться от таких направлений в своей деятельности, как производство микропроцессоров. Это направление, по словам Палмизано, является одним из ключевых в бизнесе компании. Без процессоров становится невозможным производство серверов и систем хранения данных IBM. И краткосрочные трудности, такие как убыточность того же процессорного подразделения, не могут служить причиной для отказа от соответствующих направлений деятельности. Это касается не только микропроцессоров, но и персональных компьютеров и прочего оборудования.