Согласно исследованию, проведенному агентством IDC, Дания оказалась самой подготовленной страной в Европе по предоставлению правительством своих услуг в режиме онлайн, и в желании общественности пользоваться данными услугами. "Электронная готовность" Швеции и Финляндии тоже высока. Швейцария отстает от других европейских стран в реализации программы "электронное правительство" (e-government) из-за децентрализованной госудраственной системы страны, а вот у Испании, Италии, Ирландии и Португалии программы довольно успешные.

Что касается Великобритании, то задача по обеспечению услуг правительства в онлайновом режиме для всех желающих к 2005 году была полностью одобрена в ноябре на специальном совещании в Лондоне. На нем встретились представители правительства и руководители отрасли информационных технологии. Прозвучало мнение что, в области "электронного правительства" следует провести еще много работы. В ходе встречи премьер-министр Великобритании Тони Блэр отметил, что проблемы, конечно же, имеются. "Британское правительство предоставляет уже 54% своих услуг в онлайновом режиме. Цель - к концу этого года довести показатель до 75%. Но мы признаем, что британские компании и граждане все еще не пользуются этими услугами", - заявил Блэр.

Пока европейские страны еще не могут выполнить план, разработанный в рамках инициативы eEurope Action по предоставлению всех услуг в онлайне, реализация программы e-government становится ключевым моментом в стратегии модернизации правительств. Европейские страны пытаются заинтересовать общественность в своих электронных услугах, а также привлечь инвестиции, что должно стать залогом успеха "электронного правительства" после 2005 года.