10 февраля компания Apple IMC, российский представитель Apple, провела пресс-конференцию, посвященную итогам работы в прошедшем 2003 году. Представитель Apple IMC Александр Доманицкий рассказал об основных этапах деятельности компании в прошлом году, о представленных новых продуктах, а также о финансовых показателях.

Рост бизнеса Apple IMC в 2003 году, по сравнению с результатами 2002 года, в денежном выражении составил 49%. По этому показателю российское подразделение Apple вышло на первое место среди представительств в странах Центральной Европы и Восточной Азии. Кроме того, 2003 год был отмечен снижением доли сегмента Design&Print в общем объеме продаж компании в России. Его доля снизилась с 72,7% в 2002 году до 62%. В то же время, отмечен рост доли сегментов цифрового аудио и видео (с 7,2% до 8%), а также образовательного (с 12,2% до 19%).

В штучном выражении 2003 год отмечен значительным ростом продаж ноутбуков, причем как на профессиональном, так и на потребительском уровне. На потребительском рынке, одновременно с 136-процентным ростом количества проданных ноутбуков (с 2275 в 2002 году до 3094 единиц в 2003 г.) отмечено небольшое падение продаж настольных ПК Apple - на 8%, до показателя в 1174 штуки. Кроме того, в 2003 году было продано 59 серверов, что почти в два раза больше показателя 2002 года. Общий продаж ноутбуков, настольных компьютеров и серверов Apple в штучном выражении составил 122 процента.

Основные этапы развития деятельности Apple в России в 2003 году следующие: началась миграция крупных заказчиков сегмента Design&Print на использование системы Maс OS X, в сегменте цифрового аудио и видео налажено сотрудничество с поставщиками соответствующей техники, такими как BlackMagiс, SAN MP, Sony, Panasonic, Canon. За счет этого клиентам предлагается законченное решение для обработки видео различных стандартов. Улучшилось и обслуживание клиентов, для которых важна оперативная техническая поддержка. В рамках новой программы центра технической поддержки Apple IMC, замена неисправного оборудования может быть проведена в течение 24 часов.

На розничном секторе также были предприняты активные действия по усилению рыночных позиций. Была внедрена концепция "Уголок Apple": подобные точки продаж появились в некоторых крупных торговых сетях, таких как "Партия" и "Техносила". В "Уголке Apple" посетители получают доступ к технике Apple, а консультации потенциальным клиентам дают сотрудники Apple IMC. Представительства Apple появились в регионах - открылись шесть региональных офисов в Новосибирске, Екатеринбурге, Казани, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Самаре. Созданы локальные демонстрационные залы и склады. В текущем году не планируется открытие новых офисов в других городах, но существующие представительства в Apple IMC планируют развивать.

Общемировые показатели Apple в 2003 году следующие: доход компании составил 6,21 милларда долларов, прибыль - 69 миллионов долларов США. Доход компании в прошедшем году превысил показатель 2002 года на 8,2 процента, чистая прибыль - на 6,2%. В общем объеме продаж доля стран Европы составила 19%.